返金ポリシー

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則として対応いたしかねます。商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着より3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。新しい商品と交換または返金をさせていただきます。なお期間を過ぎてご連絡いただいた場合は、返品・交換の対象外となります。

返品を開始する場合は、basashi-kitagawa@good-body.bizまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：[〒861-4203 熊本県熊本市南区城南町隈庄519-1 株式会社 きた川]

返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、basashi-kitagawa@good-body.bizまでいつでもお問い合わせください。

 

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、basashi-kitagawa@good-body.bizまでお問い合わせください。