ご利用ガイド
商品のお届けについて
- お届け日のご指定がない場合、ご入金確認後、１週間以内に発送いたします。
- 前払い決済の場合、お支払い確認後の出荷となります。
- ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
上記は目安としてご参考ください。
ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
納品書・領収書について
商品には「納品書」を同梱しております。（ご贈答用や、お届け先がご注文者様と異なる場合は同梱いたしませんのでご安心ください。） 「領収書」は商品には同梱しておりませんので、ご希望の方は「通信欄」に「領収書希望」とご記入をお願いいたします。 ※お支払い方法が代金引換の場合は、配送業者が発行する領収書(代引金額領収書)をご利用ください 。
送料・お届けについて
送料：1,300円
※ギフト商品または、単品（同じ商品）10パック以上のご購入で送料無料となります。
配達サービスについて
「佐川急便」または「ヤマト運輸」の冷凍便でお届けいたします。
※商品到着後はすぐに冷凍庫に入れて保管ください。
下記の時間帯よりご選択いただけます。
- 8:00 ～ 12:00
- 14:00 ～ 16:00
- 16:00 ～ 18:00
- 18:00 ～ 20:00
- 19:00 ～ 21:00
お支払い方法について
支払方法：以下の支払方法がご利用いただけます。
- クレジットカード払い（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則として対応いたしかねます。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着より3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
新しい商品と交換または返金をさせていただきます。なお期間を過ぎてご連絡いただいた場合は、返品・交換の対象外となります。
お問い合わせ
株式会社 きた川
TEL：0964-28-3101
営業時間：月〜土 （10:00-17:30 ）